プライバシーポリシー
最終更新：2026年5月
1. 事業者情報
GRENA GROUP LLC（ジョージア法人 ID: 400433768）
所在地：Nadzaladevi district, Erosi Manjgaladze St. N75a, Tbilisi, Georgia
2. 収集する個人情報
当社は、お問い合わせフォームを通じて、氏名・メールアドレス・ご連絡内容等を収集する場合があります。また、KYC（本人確認）手続きのため、身分証明書類をご提出いただく場合があります。
3. 利用目的
- お問い合わせへの回答・情報提供
- サービスの提供および書類整備補助
- 現地提携法律事務所・金融機関の手続きに必要な本人確認書類の整備補助
- 法令上の義務の履行
4. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合、またはユーザーの同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。ただし、現地提携法律事務所（TREX LEGAL）等へのサービス提供に必要な範囲で情報を共有する場合があります。なお、業務を外部に委託する場合、当社は委託先に対し、契約等により個人情報の適切な取り扱いを求め、必要かつ適切な監督を行います。
5. 国外への移転（越境移転）について
当社はジョージア共和国に拠点を置く法人であり、収集した個人情報は、ジョージアのサーバーおよびシステムで処理される場合があります。また、現地提携法律事務所（ジョージア所在の TREX LEGAL & ASSOCIATES LLC）等への共有のため、ジョージア国内の第三者に提供する場合があります。
ジョージアは、日本の個人情報保護委員会が示す「我が国と同等の水準にあると認められる個人情報保護制度を有している外国」には含まれていません。一方、ジョージアには個人データ保護法（Law of Georgia on Personal Data Protection）があり、独立した監督機関（Personal Data Protection Service）が運用しています。提供先の提携法律事務所とは、契約により秘密保持と目的外利用の禁止を定めています。
この外国への提供については、お申込みの際に同意を確認します。同意いただけない場合、サービスの性質上、提供が必要な手続きはお引き受けできません。
6. 個人情報の保管期間
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、不要となった後は遅滞なく、適切な方法により破棄または匿名化します。
7. 開示・訂正・削除・利用停止のご請求
ご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止をご希望の場合は、メール（info@grena-tax.com）でご連絡ください。ご本人確認のうえ、手数料無料で、法令の定める期間内に対応いたします。
安全管理措置：個人情報は2段階認証を設定したアカウントで管理し、アクセスできる者を限定しています。機微な書類は、業務完了後、必要な期間の経過をもって削除します。
8. 外部送信・Cookie・アクセス解析について
当サイトは、表示の最適化のためGoogle社のWebフォント（Google Fonts）を利用しています。この際、利用者のIPアドレス等の情報がGoogle社（米国）に送信される場合があります。
・送信先：Google LLC（米国）／送信先ドメイン：fonts.googleapis.com・fonts.gstatic.com
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9. 個人情報の管理責任者・苦情の窓口
個人情報の取り扱いに関する管理責任者および苦情の受付窓口は、以下のとおりです。
GRENA GROUP LLC
担当：Tetsuya Shirai（Director）
メール：info@grena-tax.com
LINE公式アカウント：@grena-tax.ge
10. 改定について
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。